มุมมองนโยบายความปลอดภัย
ทบทวนนโยบายความมั่นคงของประชาชน เพื่อเข้าใจวิธีการจัดการข้อมูลของเรา และมาตรการการป้องกันโครงสร้างพื้นฐาน แนวทางเหล่านี้แสดงถึง ความมุ่งมั่นของเราที่จะรักษา สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสําหรับผู้ใช้ทุกคน
ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ
รองรับการยิงอุปสรรคสําหรับ Lotus Fiducax ผู้ใช้
ทรัพยากร นี้ ให้ การ ชี้ นํา ด้าน โครง สร้าง สําหรับ การ จัด การ เรื่อง บัญชี, กระบวนการ ตรวจ สอบ, และ การ แก้ ปัญหา ของ ระบบ. ถ้าคุณกําลังประสบปัญหาการเข้าถึง หรือต้องการที่จะตรวจสอบตัวตนของคุณ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนอย่างเป็นทางการของเราที่ [email protected] หรือเยี่ยม Lotus Fiducax · Support Center เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง
การช่วยเหลือของผู้ใช้
ถาม บ่อย ๆ
ผมได้รับข้อความผิดพลาดขณะเข้าไป มันหมายความว่าอะไร?
ข้อผิดพลาดในการล็อกอินทั่วไป มักเกิดจากการอ้างอิงไม่ถูกต้อง, ปัญหาความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์, หรือการบํารุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว ลองล้างแคชและคุกกี้ของคุณ หรือใช้หน้าต่างที่ไม่สามารถจัดการได้ หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น โปรดคัดลอกรหัสข้อผิดพลาดแล้วส่งไปยัง [email protected] เพื่อทบทวนเทคนิค
ฉันจะทําอย่างไรเพื่อให้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย (FA)?
เพื่อเพิ่มความปลอดภัย เราต้องเปิด 2FA ไปยังการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ เลือก "การตรวจสอบสิทธิ์ของเจ้าหน้าที่ 2 คน" และตามการแจ้งเตือนเพื่อเชื่อมโยงไปยังโปรแกรมที่ใช้งานได้จริงของคุณ ถ้าคุณสูญเสียการเข้าถึงอุปกรณ์ 2FA คุณจะต้องตรวจสอบตัวตนของคุณผ่าน [email protected] เพื่อรีเซ็ตมัน
มี ขั้น ตอน อะไร บ้าง ที่ จะ ทํา ให้ เอกสาร ที่ ถูก ปฏิเสธ ถูก ปฏิเสธ?
หากเอกสารของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับอีเมลที่อธิบายเหตุผล เช่น คุณภาพภาพต่ํา หรือข้อมูลที่เข้ากันไม่ได้ คุณสามารถแทนที่เอกสารแก้ไขแก้ไขผ่านประตูมิติในหน้าปัดของคุณ ถ้า คุณ มี คํา ถาม เกี่ยว กับ การ ปฏิเสธ จง ติด ต่อ [email protected].
ฉันจะติดต่อผู้สนับสนุนได้อย่างไร ถ้าไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่อยู่กับบัญชีผู้ใช้ได้
ถ้าคุณสูญเสียสิทธิ์ในการใช้อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณ คุณยังสามารถติดต่อเราได้โดยอีเมล [email protected] หรือ [email protected]ให้รายละเอียดบัญชีให้มากที่สุดเท่าที่จะทําได้ เช่น ชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพื่อช่วยเราตรวจสอบตัวตนของคุณ และอัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ
มี บริการ ที่ ให้ การ สนับสนุน ใน หลาย ภาษา ไหม?
ภาษาสนับสนุนหลักของเราคือภาษาอังกฤษ เราให้ทรัพยากรและทางเลือกในภาษาเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับเขตของคุณ สําหรับ การ แปล หรือ การ สอบ ถาม ที่ เจาะจง โปรด รวม เอา การ เลือก ภาษา ของ คุณ เมื่อ ติด ต่อ [email protected].
จะให้ผมหานโยบายการบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
เอกสารทางกฎหมายทั้งหมด รวมถึงนโยบายบริการและความเป็นส่วนตัว Lotus Fiducax · Verification and Complianceเรา ขอ แนะ นํา ให้ ทบทวน ดู หน้า เหล่า นี้ เป็น ระยะ ๆ ขณะ ที่ หน้า เหล่า นั้น อาจ ได้ รับ การ ปรับ ปรุง ให้ สะท้อน ถึง การ เปลี่ยน แปลง ของ ระบบ ระเบียบ. การใช้แพลตฟอร์มของคุณเป็นการยอมรับคําปัจจุบัน
ผู้จําหน่ายที่บรรลุนิติภาวะ
มาตรฐาน ความ ปลอด ภัย สําหรับ การ ทบทวน กฎหมาย และ กฎหมาย
สําหรับลูกค้าและทีมกฎหมาย ที่ทํางานอย่างขยันขันแข็ง เราให้เอกสารที่เข้าถึงได้ ข้อมูลนี้จะรองรับการทํางานภายในของคุณ
เฟรมเวิร์ก
เราทําตามมาตรฐานอุตสาหกรรม สําหรับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในการดําเนินการ โดยมีการตรวจสอบระดับ 3 โครงร่าง เหล่า นี้ ทํา ให้ แน่ ใจ ว่า บริการ ของ เรา บรรลุ ข้อ เรียก ร้อง ที่ เข้ม งวด ของ ลูก ค้า ที่ เป็น สถาบัน.
ความปลอดภัยและอํานาจ
สถาปัตยกรรมของเราสนับสนุน ข้อจํากัดด้านการจัดการข้อมูล เฉพาะเพื่อช่วยให้คุณ ตอบสนองภาระหน้าที่ส่วนภูมิภาค ความยืดหยุ่นนี้จําเป็นต่อองค์กร ในหลายเขตการปกครอง
การเข้าถึงดิสทริบิวชันที่มีความเสี่ยง
การเข้าถึงความเสี่ยงครอบคลุม เปิดเผยและข้อตกลงทางกฎหมายโดยตรง จากประตูบริษัทของเรา เพื่อสนับสนุนการประเมินความเสี่ยงภายในของคุณ เอกสารแบบทรานซิชัน ช่วยให้ทีมกฎหมายประเมินบริการของเราอย่างถูกต้อง
ทรัพยากรต่าง ๆ ของการเจาะระบบ
การ ทบทวน วิธี แก้ สําหรับ การ จัด การ บัญชี, การ ปรับ ปรุง ด้าน ความ ปลอด ภัย, และ การ เดิน ทาง บน เวที. สําหรับการสอบถามที่ไม่ครอบคลุมในฐานความรู้ติดต่อ [email protected] หรือเยี่ยม Lotus Fiducax · Support Center ส่งตั๋วกับบัตรอ้างอิงของคุณ
เริ่มต้น